Q: StepNpull®在哪裡生產？

StepNpull®在美國和中國製造

Question 1

門的重量會否影響到StepNpull® 的功效?

Accepted Answer

門的重量不是主要因素，我們關注門關閉器(門氣鼓)的阻力大小。 門關閉器(門氣鼓)是安裝在門頂部的設備，控制打開門所需的力量。 如果將室內門關閉器(門氣鼓)的阻力調整為ADA標準5磅或更低，用戶將能夠輕鬆以StepNpull®打開門。 如果打開門時感到吃力，則應將門關閉器的阻力減小。

Question 2

如何使用StepNpull®？

Accepted Answer

人們一直以來習慣用手打開門，因此前幾次可能會感到不習慣。 (試想一下很多改變也需要時間去習慣，例如從手機系統Android轉換到iOS或學習腳踏車。)

大多數用戶會很快適應，然後每次都很高興地使用StepNpull®。 當您接近門時，將身體擺放在要使用門把手的位置。 如果您用左手拉門把手，則將使用左腳。 如果您用右手拉門把手，則將使用右腳。 將腳放在StepNpull®的頂部，向下壓剛好足以獲得牽引力。 將腳和腿向後拉，就好像您正在邁出一步一樣。 踩下然後向後拉 (Step and Pull)。 通常，腿向後拉後將獲得足夠的動力把門打開，然後離開。 根據鞋子的類型，您可能需要嘗試不同的鞋子角度或位置，以便找到能產生最大抓地力的鞋子。

Question 3

StepNpull® 是否符合ADA標準

Accepted Answer

874/5000 是。 我們在兩個不同的場合聯繫美國DOL，詢問有關StepNpull®的信息，並詢問其是否符合ADA的要求。 在這兩種情況下，他們均表示StepNpull®符合ADA，因為它不會干擾入口或出口。 在2010年ADA無障礙設計標準的第4章中，聲明：“ 404.2.10門和門表面。 在垂直測量的地板或地面10英寸（255毫米）內的門和門的擺動表面在推壓側應具有光滑的表面，以延伸門或門的整個寬度。 在這些表面上形成水平或垂直接縫的零件應位於與另一個平面相同平面的1/16英寸（1.6毫米）以內。 由增加的踢板產生的空腔應加蓋。” 請注意，10英寸的垂直光滑表面在門的推力側而不是拉力側。 StepNpull安裝在門的拉動側。

Question 4

使用StepNpull® 時會失去平衡嗎？

Accepted Answer

由於StepNpull® 安裝在門上可接受最低的位置(建議安裝離地1cm)，踏上StepNpull® 時，感覺和踏在地上沒有分別，因此用戶不會失去平衡。

Question 5

StepNpull®在哪裡生產？

Accepted Answer

StepNpull®在美國和中國製造

Question 6

兒童和老年人可以使用StepNpull® 嗎？

Accepted Answer

可以，當然取決於孩子的體型和希望使用StepNpull®的老年人的身體狀況。

Question 7

安裝StepNpull® 需要多長時間？安裝需要什麼工具？

Accepted Answer

儘管可以使用普通的螺絲刀，但我們建議在實木門上安裝時使用電動螺絲刀。 在金屬門上安裝鑽頭是必需的。 在玻璃門上安裝，可使用"DOWSILTM GP Silicone Sealant"或其他牌子玻璃膠水。 使用適當的工具，每扇門的安裝時間通常少於5分鐘。

Question 8

StepNpull® 包裝包含了什麼？

Accepted Answer

每個StepNpull® 單獨定價，包裝包括以下內容： StepNpull®開門器 x1 所需的安裝螺絲 StepNpull®門上提示貼紙

Question 9

大批量購買時會有折扣嗎，如何獲得報價？

Accepted Answer

我們提供批量折扣。   有關報價的資料，請發送電子郵件至info@StepNpull-Asia.com，也可以致電（852）9570-7282與我們聯繫。

Question 10

StepNpull® 有沒有保修？

Accepted Answer

有的。 StepNpull®享有2年製造缺陷保修。 保修範圍涵蓋所有製造缺陷，但不包括由於顧客疏忽或因不正確使用而造成的意外損壞以及一般磨損而導致的缺陷。   客戶必須在銷售渠道提供的發票上顯示的購買日期起30天內註冊保修，來享有2年製造缺陷保修。
（https://www.stepnpull-asia.com/warranty-registration）   有關詳細信息，請檢查我們的Warranty Terms & Conditons。

Question 11

那裡可以下載StepNpull® 安裝說明？

Accepted Answer

可通過單擊此處下載StepNpull®安裝說明文檔

Question 12

我想知道StepNpull®的技術規格？

Accepted Answer

以下是StepNpull技術規格： 寬度：5英寸 高度：1.5英寸 深度：3英寸 帶有安裝硬件的重量：1/2磅 材質：ADC12鋁 產品表面處理：粉末塗料 顏色：黑色，銀色，銅色，金色 安裝：StepNpull通過3個安裝螺釘安裝到無商業閂鎖的金屬或木質門的底角。 安裝硬件包括3個＃12組合（金屬或木材）螺釘和1個帶螺紋的（桶形）螺栓，該螺栓完全穿過門。 僅使用螺釘即可將StepNpull安裝在木門上，但我們強烈建議在中心孔中使用帶螺紋的螺栓代替螺釘。 在金屬門上，必須在中心孔中使用帶螺栓的螺栓。

Question 13

StepNpull® 是否牢固耐用且安裝牢固？

Accepted Answer

StepNpull®非常堅固。 它由堅固的ADC12鋁製成。 每個支架標配3個#12安裝螺釘。

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